12306退票扣费不合理被诉
网友保保_TJo9YRg9
处理中
越想越不合理 真的给气到 当天12月21买隔了两个小时退款 直接少263 当天立即退票也扣20% 的手续费 但是我看到这个12月21日 同一个班次在我退票前还是可以买得到 也就是说我这个退票行为不影响接下来要本车次的消费者 您这个*台还强制扣20%的高额手续费 对我们这些因误买错票的消费者来说极其不合理 希望12306这个*台及时改进相关政策 给消费者一个合理的退票手续费结果
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