中国电信误充40元要求退款

网友保保_IweypSiR 2025-12-30

处理中

我在2025年12月30日在中国电信充值了40元，是误充，希望给我退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 06:33:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 06:31:54

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100242553

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