周大福金耳钉高价购买无法退款

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我于2025年12月31日晚上在淮南市潘集区袁庄商场的周大福买了周大福****的金耳钉,花了3500元,1360元一克,当日国际金价990元,当时买的时候没考虑到,回来越想越不对,而且耳堵还是990的也不是999,所以2025年1月1日他们一上班一早我就去门店要求退款,发票吊牌全都在,没有佩戴过也不影响二次销售,他们不给退

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3500元
投诉编号:
100255687
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