中国电信擅自扣费且服务态度差
网友保保_utLotEDM
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该运营商在本人毫不知情况下进行扣费，没有第一时间通知没有进行停机停网的处理，还是以话费的方式进行扣费，继续使用流量，拨打给电信客服电话，没有其他任何的作用，该工作人员工号30972处理态度敷衍，没有进行实质性的处理这边要求进行话费的扣除返还以及该工作人员的消极的处理方式进行严处
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