投诉春秋航空退费问题,要求全额退还机票!

网友保保_3024492f

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1.我是2026年1月4日晚上11点多订购的机票,由于时间太晚了,订购票以后就睡觉了,那时候已经接*于12点,然后早上醒来打开一看,第一时间发现金额变了,但是没在意,但是再一看时间定错了,第一时间跟订票*台沟通退票,因为确实是没有给*台和航空公司完成损失,1月16日的飞机票,1月4日订购的,第二天醒了赶紧联系,订票的时间甚至都没有超过12小时,造成了什么严重的后果和损失吗?还有我退票不是因为其他原因,是故意耍赖赖账不去了,确实是定错了时间,18号的时间定成了16号的,首先我睡醒后第一时间联系了航司,第二航司整整一天都没给我商量出来解决方案,我实在没办法了,甚至在24小时之内我又在春秋航空下单了正确出行日期的机票,并不是故意逃单,而是确实失误,看错,怎么就不能给我退了呢?买东西都可以7天无理由,订购一个虚拟的票就不可以12小时之内退票?最重要的是我不是取消,我是要退了,重新定!这不是属于霸王条例?消费者的权益谁来保护???谁来保护我们,我们是弱势群体,但是不至于被欺负成这样吧?距离飞机起飞甚至还有12天的时间,扣我408元?我都没有超过12个小时就联系了,甚至为什么是12小时我都解释了,是因为晚上要睡觉,要是白天肯定能发现,但是夜晚是要休息的啊!这个都不能理解吗?有没有天理了? 2.我所说的确实不存在虚假构造,目前我确实重新订购了18号的同一个航班!同一个时间,同一条航线,距离起飞时间确实有很充足的时间,而且醒来以后第一时间联系退票!我也立刻马上还是在春秋订购了正确的航班,诚信的消费者只想得到一个公*的解决方式和说法!我并未造成任何损失,而且我并不是逃票,我已经重新订购了正确时间得票

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690元
投诉编号:
100295119
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