保温杯退货被拒因包装划痕
网友保保_BpsgemmB
处理中
购买的膳魔师保温杯退货后，商家签收以包装盒有划痕为由，拒绝退款。本人认为仅仅是包装盒微小划痕不构成拒绝退款的理由，且商家无法证明此划痕第一次商品发出时无，故申请商家按流程退款。
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