BEBA奶粉质量问题致婴儿不适

网友保保_HmcS7qne

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我于2025年10月20日在BEBA海外旗舰店购买了12罐3段奶粉,总价3544元。2026年1月6号看到雀巢官网因原材料问题召回奶粉信息,一查看,我买的12罐奶粉全部是有问题的奶粉,小孩已经喝了4罐,罐子扔了。打工人的天塌了。小孩上个月睡前喝奶后吐了两次,*期又便秘,从未怀疑过是奶粉的问题,现在官方客服未开通售后且不回复信息,请求*台帮我维权,退一赔三,谢谢。

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