联通乱扣费及未经同意添加套餐
网友保保_Pxs7oWHm
处理中
手机号码：185****9998在使用过程中乱扣费，套餐变贵，于2024年2月开始莫名添加叠加包、彩铃包月都没经过本人同意，客服已说明是当时操作失误添加上的，2025年1月又给我增加异型流量权益红包30一个月，叠加包是什么？发现问题了第一时间向运营商进行了投诉，2026年1月1日反映了具体问题，但客服两三天也没有给出回应，直到今天也没有给出答案.诉求：彩铃25元*24个月 异形流量包30元*13个月，2025年11月手机上网流量费270元，12月手机上网流量费35元全额退回，退一赔三。
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