中国电信未履行退费承诺
网友保保_3a07d76c
处理中
我这个号码是当时中国移动型号转网到你们电信的，然后之前跟你们电信都沟通过你们这边告知道就是我让我在12月份激活那个手机号，然后激活手机号之后你们这边给我就是承担那个上个月激活手机号那个月租费，之前说给我承担30块钱以内的但是因为快递员的话他那边比较着急，说快递放不了那么长时间后面的我这边提前签收快递实际支付了38元多的费用，还有之前在网亭预存了200块钱话费然后你们说让我提供银行卡号一月份然后你们给我汇款，结果今天联系您客服的时候你们客服告知到又要给我反馈然后说让我再继续等待之前你们说主动就是让我联系客服然后你们就会给我处理现在又绕回来了这个耽误这么长你们到什么意思啊这边都是有记录的而且有，12月16日下午4:09你们专员给我回电告诉我我先激活型号转网的卡以及这个月修改完的套餐后续让我提供银行卡号然后专员帮我处理一下十二月份的那个月租费以及200块钱话费的退费的问题，结果现在又不给我退了？
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