乐考网诱导消费拒不退差价

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本人于2025年1月22日和朋友两人受北京点趣公司旗下乐考网销售诱导消费各7300元,该销售员承诺我们报考中级会计包过,且不过包退,但10月出成绩后没有过,而该销售员无故消失,找到售后被告知该老师在乐考网*台给我们开通了注册会计师(CPA)课程,并以已开通课程无法退款、销售员个人行为且该销售员已辞职、公司销售提成成本已出等各种理由拒绝退款。2026年1月,我又找到售后决定把销售给报错的CPA课程改为中级普通班课程(1080元*3科=3240元),要求退我4060元差价,售后再次拒绝说我只能改成1880元*3科=5640元的课程,说公司不允许退款超40%,期间没有任何协议不能改课足额退差价,点趣公司从欺诈我包过包退到在我不知情的情况下报错课程,又到强制要求我报昂贵的课程拒绝足额退差价,该行为剥夺了我的公*交易权、知情权,坐实强买强卖!拒绝足额退差价,无合法依据占有我多付的款项,构成不当得利,应足额返还!

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