携程购买演唱会票无法退款

网友保保_500aedb6 2026-01-11

审核中

我于2025年7月4日在携程旅行购买了刀郎演唱会门票，出现无法退款问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退款1280元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 20:16:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-11 20:09:00

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

100337465

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