携程客服推脱致澳门游未成行
网友保保_N4wkJZA7
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2026.1.11号晚在携程下单两张澳门一日游门票，联系客服一直推脱问题，问导游及领队联系方式，一直说稍等也不给出方案，就让我们提前几分钟到地方集合，2026.1.12日早上提前了25分钟到点集合，没有人联系，且客服电话打不通，线上客服一直人机回复，且不回应问题，就这样一直让人等，浪费客户的时间和精力，最后也没去成，携程作为那么大的消费*台这样欺*客户群体是何意味？
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