国航私自变更航班机型并拒绝顾客改签的要求
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本人购买1月15日晚22点中国国航CA1426机票两张（成都-北京）购票时显示机型为空客350（大）。我于1月12日晚17:26收到航司短信，通知我机型由购票时的空客350（大）变更为空客321（中）。我对这个变更表示不满，出于对出行舒适度和安全性的考虑我才购买了这班航班，所以我向国航提出免费改签至第二日同样时间的航班的诉求，遭到国航拒绝。国航提出可以改签，但是需要我补差价。国航的处理方式我非常不认同，我不认为应该由顾客承担由承运方原因造成顾客非自愿变更的损失。因此我要投诉国航并要求赔偿。
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