拼多多商家退货不退款并致孩子不适
网友保保_d7fb43c3
处理中
我于2025年12月20日在拼多多电商*台（inne兆易达海外专卖店）购买三瓶儿童叶黄素软糖，孩子吃半瓶左右后出现拉肚子情况，停止服用后就好转。特申请退货退款，卖家（inne兆易达海外专卖店）在收到退货商品后，拒绝退款，侵害了消费者权益，我的诉求是退款，和退货产生的运费，和赔偿拉肚子对人身造成的伤害！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
