拼多多购买手机无法7天无理由退货

网友保保_J0A6VgDF 2026-01-13

处理中

我1月8号。，在顺邦手机专柜店。买一个手机。收到后激活了不喜欢不给退不给7天无理由退钱，因为手机本身有缺陷。 App软件不怎么好用。加上有点卡顿。不配合，反映之后，要让我出检测报告。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 23:32:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 23:32:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 23:23:16

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

2329元

投诉编号：

100353197

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