倍思商城耳机质量问题申请退货退全款

网友保保_9xa21LLv 2026-01-15

已完结

25年九月买的一个耳机，实付66元，耳机仓充不进去电，申请退货退全款，为什么申请退款，是因为之前在这买了三个耳机，两个不好用，我不想换了，来回麻烦不说，质量还不好，用了没几个月就坏，虽然是消耗品，但是也不能用不上仨月就出现问题吧，我申请退货退全款

投诉进度

企业完结

2026-01-16 13:55:19

处理结果

您好，订单已过退货期，产品故障可支持换新。

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 10:36:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 10:36:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-15 10:21:28

投诉信息

倍思商城

投诉问题：

货不对版商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

100362050

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