淘宝商家拒退有质量问题商品

网友保保_8M6EuHCl 2026-01-16

已完结

我1月9日在淘宝买了一件衣服，吊牌摘掉后才发现衣服有质量问题，现在商家就因为我摘了吊牌拒收了，协商过程中，还恐吓我

投诉进度

用户评价

2026-01-17 20:06:02

用户申请完结

2026-01-17 20:05:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 17:32:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 17:02:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1282元

投诉编号：

100372839

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉