中国移动虚假收费诱导分期
网友保保_utXUesXQ
处理中
我与2025.10.25到中国移动成都市双流五桐路营业厅，地址为成都市双流区五桐路245-247号，更改手机套餐内容为114元，1000分钟，160个G，营业员告知新套餐里其中100G需要支付1000元花呗分期支付，总额为1069.56元，未开具任何发票收据。2026.1.12我联系移动公司10080偶然得知，我的100G为套餐内赠送，不需要支付任何费用，当天我与*子罗女士联系与移动联系通过1周的沟通任未答复！中国移动*子专门*老百姓的钱，10086回复专员还包庇解释！中国移动是*子中国移动是*子中国移动是*子
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
