投诉淘宝网定金预售问题

网友保保_Qfutb3f7 2026-01-17

审核中

我于2025年9月29日在淘宝电商*台上的一家叫胶佬搬运工的淘宝店购买假面骑士凯撒192元，出现店家关闭店铺跑路的问题，而淘宝作为一个大*台，对审核开店铺不严格，还不同意退款，说是等店家缴钱才退，店家都跑路怎么可能缴费？已经等了好久，一直没有退款，我的诉求是退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 21:35:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 21:27:33

投诉信息

投诉问题：

定金预售问题虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

192元

投诉编号：

100380878

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