名下无故多出移动号码并欠费

网友保保_4976f26f 2026-01-18

处理中

名下莫名其妙多出两个移动号码，，还有欠费在，不是本人使用的，跟客服反应，表示不知情，不给处理，自己想办法，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 17:35:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 17:35:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 17:21:59

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

销户费用减免解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100385291

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