物联卡充值纠纷及虚假宣传
网友保保_50aa96b2
处理中
我于2026年1月16在抖音商场杜玉玲特色集市网店买了一张中国移动纯流量物联卡，贵州黔南布依族苗族自治州发的货，2026年1月18号中午收到货，说明书上有个二维码写着指定轨道充值激活享受，扫码进去显示充值100元可以激活送140元，然后我微信扫码充了100元激活了进去实名认证不了，显示实名认证需要购买套餐，我点购买套餐显示不足需要充值，然后我看了一下余额显示0元，活动余额显示240元，我自己充100元显示成移动公司给我的，我自己充的钱成了移动公司的，然后我在中国移动APP找人工客服投诉处理，24小时内给我处理，下午2026年1月18号18点中国移动客服给我打电话说江西移动公司查不到卡信息，叫我百度找贵州的中国移动电话去处理，中国移动电话不都只有一个10086吗我上哪里找去，这就是属于一种欺诈消费者的诈*行为。
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