中国移动乱发欠费短信骚扰用户

网友保保_mHmd6pWg 2026-01-21

处理中

乱发短信，说我欠钱，对我个人信息，骚扰个人，对我生活造成不好影响

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 17:27:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 17:27:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 16:52:39

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100406184

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