圆通快递包裹破损缺失拒赔三倍

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2026年1月18日22:02,我在拼多多*台“蓝帆医疗BLUE SAIL医疗用品旗舰店”购买了3瓶碘伏,于2026年1月21日下午2点多准备出门发现门口有快递,查看快递盒子严重破损 胶带多重重新缠绕痕迹,外包装湿的,打开里面只有一瓶碘伏,缺失2瓶,收到的那瓶破损漏液,无法使用,经核实商家告知快递有被二次打包过,商家只能承担损失部分差价,我不认可;南通网点客服来电告知只能赔付该笔订单支付金额,无法赔付三倍,我不认可;圆通总部投诉部门工号03299763告知只能理赔支付费用,无法赔付三倍,我不认可。该快递员虚假私自强行签收我的包裹,没有电话、短信告知我,快递外包装严重损坏 漏液 缺失,诉求要求退一赔三,并且处罚圆通网点以及派件员。

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订单金额是10.6元,要求退一赔三,金额42.4元
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投诉信息
圆通快递 圆通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10.6元
投诉编号:
100407123
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