中国移动虚假宣传及套餐纠纷
网友保保_S4EUExLN
处理中
我在于2026年1月7日去安徽省池州市贵池区秋浦营业厅前台办理更换套餐业务，前台明确回复我于2026年1月31日之前可办理129套餐不变动的情况下赠予一部手机或者折现1050用于卖场选购电子产品，后1月17日去现场办理时，客服反馈因自己看错了的工作失误导致无法办理，除非升级至159套餐。其中我认为欺*消费者，虚假宣传等，因为我明确跟前台确认了时间，在限期内去再说不行，请*台给与公*公正处理
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