电信宽带合约霸王条款投诉

网友保保_2d060ada

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2024年办了一条网线,当时业务员没跟我提什么年限以及违约金,只是告知了以后不用了,归还设备就行。现阶段我想解除合约,电信以“套餐存在合约3年”为由,要我支付高昂违约金。关于我是否签了合同对方无法提供,再者我不知情合同内有这些内容实属霸王条款,不合理,具有强迫性,即不继续用就得交违约金,不可更改取消降档,违反我国民法典内相关规定,“电信运营商合约期内不可关闭,不可取消,属于霸王条款”

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