中国电信扣费50元无法退款

网友保保_AQtGVuk4 2026-01-22

处理中

我朋友今天扣了50的花费，交到我手机上了，我让他们退，她说处理不了

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-23 18:50:58

补充内容

电信公司说处理不了

用户补充投诉

2026-01-23 14:34:27

补充内容

大概什么时候处理，我朋友在问

用户补充投诉

2026-01-23 11:31:47

补充内容

一天了还是不给处理

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 18:34:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 18:10:41

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100413933

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