中国移动套餐资费不明及霸王条款

网友保保_pGDotYnC 2026-01-23

处理中

我的套餐199套餐，套餐下面有五个号码，都未共享套餐内语音和流量，甚至有的号码下都被移动营业厅加了合约，导致话费一个月600/700/900不等

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 10:44:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 10:44:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 10:27:59

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

费用减免解除合约赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100417321

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