天猫Adidas旗舰店售二手商品拒退换

网友保保_d7GWlLtt 2026-01-23

审核中

我于2024.11月天猫Adidas官方旗舰买的商品，收到货就有问题，官方迟迟不处理，一直拖时间，一直忙忘了维权现在过了售后期他们却不愿意退货退款，而且该商品是二手商品，当时他们让我保留没注意他们套路，没想到严重的质量问题，现在他们不给我退货，*台企业不帮我协商，只能求你们

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 22:00:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 21:51:32

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100422384

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