中国电信流量用尽未通知致话费扣光

网友保保_WNFqXQVb 2026-01-23

审核中

2026年1月23号流量用完不短信通知话费抵扣流量导致话费没了工作生活损失影响很大

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 23:21:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 23:13:55

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100422782

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