小红书蓝V认证后10小时永封且退款逾期

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我在1月8日。 那天想认证小红书的蓝 v, 然后在考虑之中我就把电话打给客服问了一下 客服告诉我可以认证,没有什么事的。 然后我就去。 认证但是我还 一直在考虑,然后官方就一直在发信息让我去完成我的认证,我心想那就认证,认证完之后。 不到10个小时就被永封了。 然后我就跟官方联系,官方说退不了款,认证好了之后, 后已经不能退了,可是刚认证不到10个小时,后来好说歹说是给我退款了,说7天内退款,但是我等了7天还是没有给我退款。 然后我就去打电话我就去。 问客服客服告诉我48小时之内回复然后过了48小时我又去 过了48小时之后,仍然没有人回复,然后。 我就打电话给人工客服,人工客服告诉我需要让我等待一段时间,但是这个时间不限,有可能是1年,可能是2年。 我就现在我的需求是想让 小红书官方给我一个! 态度或者。 把这个时间给我处理

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