中国移动擅自充值、收费不实、服务态度差

网友保保_sP6zBCtD

处理中

问题并未处理,而且三月份消费480,他说那个不是实际消费,只是做了个账单,我有点不理解,实际支付不就是话费里面扣了480块吗?我实际就是话费扣了480元,真是太搞笑了,我全程有录音,而且客服态度特别差。他给我爸办理充值,我们压根不知情,我们常住榆林,从未去过靖边,客服说我们的充值是在靖边办理,这不是*子是啥?之前优惠活动2月份终止,为什么不提前打电话告知?发短信我爸年纪大不会看,客服昨天态度特别差,你没通知到位,难道不是你们移动恶心问题,各种套路,专门坑老年人

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2500元
投诉编号:
100427326
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