天猫豹影风旗舰店虚假宣传诱导充值
网友保保_8885cec4
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我于2026年1月24日针对于天猫店铺豹影风旗舰店购买一个随身wifi，当时客服说的是，随用随充，3.8元100G每月，0月租。事实上买了之后，缴费需要开通会员钱包，最低额度160元。所谓的3.8元100G，也是46元每年的套餐，一共一年100G，合3.8元每月。前期淘宝客服和后期产品维护的客服说的不一样。淘宝客服发消息不回。已经充值160了才发现自己被*了。我投诉给天猫客服，天猫客服只说给我道歉，并没有处理卖家。我的诉求是退回我充值的余额并注销我的随身wifi账号。
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