高铁管家预购*票取消不退服务费
网友保保_3ZuedoBw
已完结
我在2026年1月28号在高铁管家购买预购*票,取消预购并没有提示*票服务费不退,结果没有退还服务费,此条款也是霸王条款,*票服务费应该是*到在收取,中途有变更取消不应该收取
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