电信擅自延长宽带合约期并虚假宣传
网友保保_YoPzC3mS
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本人的实名手机号码153****7077。 2025年12月运营商电信私自将合约期增加两年。因网速不好流量不够用到店咨询网速问题，电信告知费用不变的情况下提升网速并增加副卡10G流量且没有其他要求，在此基础上哄*本人签字。在1月使用时发现网速并没有得到改善，咨询10000查看发现流量并未增加,网速也未提升，但使用期限在未告知情况下增加2年，本人要求取消所有宽带（主宽带和副宽带）的期限，电信告知有绑定合约期和违约金的产生。 电信此行为有欺诈嫌疑，本人已50几岁，多次上门希望电信处理，没得到回应，确实走投无路，望有关部门处理 诉求：将新增期限取消并赔付2000元 联系电话：136****3975
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