移动虚假宣传*板合约,强制扣费解约难

网友保保_543bc291

处理中

各位领导好; 本人2026年1月29日接到移动通信业务打电话过来询问我需要免费的*板嘛就一顿推销 本人当时听的是每个月用够50元话费送的 没想到是每个月额外扣费50元 后面一个男的工作人员就送过来*板让我签合同加wx本人回家听别人说这些套路 网上也特别多这些新闻 本人就打电话过去要求退还*板 解约合同 对面那个人意思就是解约不可能的要我自己问客服能不能退 2026年1月30日就一直投诉打电话过去移动10086就让2026年31日我去指定的营业厅退还*板 那边人还比较强硬说退不了 本人现在投诉的要求是给我当面解约合同还有退货免费的*板 2026年2月1日移动客服说要按原价买才可以取消套餐 怎么成强买强卖了?

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像