中国移动擅自加收30元流量费

网友保保_ijATgd4c 2026-02-02

处理中

本来是29元的月卡，在我不知道的情况加了30元的流量费，好几个月了，必须给我退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 10:23:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 10:23:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 10:06:35

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

60元

投诉编号：

100483074

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