天猫Apple旗舰店未告知短期大幅降价

网友保保_YxYanbVW

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我在2025年11月12日在天猫商城Apple store官方旗舰店购买一部iPhone air手机,售价为7999元。购买时未收到任何关于该产品将在短期内大幅调价的通知。然而在2026年1月25日,该产品价格出现大幅度下降,与购买价相差显著。此次价格波动并非正常的市场价格调整,降幅已远超合理范围,作为消费者,在购买时未能获得真实,全面的价格信息,也未被告知短期内可能出现大幅降价,这直接影响了本人的购买决策,涉嫌侵犯消费者的知情权与公*交易权。

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