天猫苹果旗舰店恶意降价不退差价
网友保保_YxYanbVW
处理中
2025年11月12号在天猫苹果官方旗舰店以原价7999元购买苹果Air手机。购买后不到90天恶意降价2000元。官方客服说苹果官网并未降价系天猫商场活动才降价。购买时未收到任何关于该产品将在短期内大幅调价的通知。然而在2026年1月25日，该产品价格出现大幅度下降，与购买价相差显著。此次价格波动并非正常的市场价格调整，降幅已远超合理范围，作为消费者，在购买时未能获得真实，全面的价格信息，也未被告知短期内可能出现大幅降价，这直接影响了本人的购买决策，涉嫌侵犯消费者的知情权与公*交易权。天猫各种手段拖延处理，一而再再而三的要求买家发起退款申请等待商家拒绝之后*台再介入处理，已经申请过*台介入，天猫客服接到订单并未做出任何处理直接关闭了申请，现在又要买家再次重新申请，再等待商家拒绝之后再介入。*台与商家一起恶意拖延时间不做处理。
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