天猫超市货不对版：阿胶糕生产日期虚假

网友保保_1lwZZpbC 2026-02-05

处理中

2026年1月31号在天猫超市购买了固本堂阿胶糕400g礼盒×2，订单号:5044****2845。经页面介绍生产日期为2026年1月，实际收到货生产日期为2025年9月，严重货不对板，商家一直发信息叫我取消退款。食品安全问题涉及虚假诈*生产日期，要求退一赔三。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 08:44:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 19:09:57

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

317.96元

投诉编号：

100569013

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