酷狗音乐自动续费未提醒且拒退费

网友保保_w7UT8lPC

处理中

扣费不提醒,自动扣费,协商不退款,会员到期了不提前提醒,不想续约了。如有已使用会员权益,可以适当扣款。因为不知道到期了。发现问题就联系客服了,一直未解决,投诉也没用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像