12306候补购票冲突致退票手续费不合理

网友保保_D2i8aZVm

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我要投诉中国铁路12306购票*台,预订项目:广州南到重庆西的高铁票,问题:12306候补购票冲突导致退钱手续费不合理,因为春节买不到车票,候补了13号和14号,但是不明白这么*的日期为啥都出票给我,还是在候补成功后又给我候补一张,但凡在开售车票的时候能买到车票,打工人何至于候补多个日期,这不是*台“合理化”收取手续费的理由!!!诉求:退回我的退票手续费。

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
53元
投诉编号:
100702702
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