酷狗音乐重复扣费且无法使用

网友保保_r2N8Y1Zs 2026-02-08

处理中

缴费两次。还是听不了。两个月前也是。没投诉。这次又是这样。忽悠人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 07:01:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 09:07:43

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

7.7元

投诉编号：

100705252

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