天猫商家拒退款且未实际收货

网友保保_VCgp5yFS

处理中

2023年11月10号购买一件羽绒服 收到后11月13号申请退款 11月16号申通退回 卖家收到货后 11月20号 在天猫*台拒绝了我的退款 拒绝理由 要支付宝转给我 因为我一直没看退款消息 导致退款关闭 我今年才发现家里根本就没有这件衣服 就联系卖家才发现说要支付宝转给我的信息 现在联系卖家不处理 主要我现在发现了 我要维护消费者权益 如果卖家没有收到衣服 为什么在退款拒绝后留言支付宝转给我 以下是我购买的链接以及卖家

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