国航以无依据理由拒退错购车票
网友保保_a9WK9Wno
处理中
您好，我此次申请的是购票后2小时内的错购退票，完全符合错购退的核心条件。航司以“有相同行程退过”为由拒绝，我在购票页面及官方规则中均未找到此项限制条款。 请立即提供该限制的官方书面依据，否则我将依据《消费者权益保护法》，通过12326民航服务监督电话及民航旅客服务监督*台进行投诉，要求全额退款并保留追究违约责任的权利。
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