酷狗音乐擅改购票日期侵犯知情权

网友保保_GKGWMy03 2026-02-10

审核中

我参与了2月10日下午两点的盛典门票会员优先购活动，购票时明确选择了28号当天门票，因28号无票，*台未经我同意、未提示，擅自跳转到29号支付页面提示我付款（付款页面無29号标识），侵犯我的知情权和选择权，属于违约+欺诈诉求：要求*台立即取消29号的票并全额退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 18:07:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-10 16:39:58

投诉信息

投诉问题：

霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

720元

投诉编号：

100795966

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