中国黄金河源店以次充好、虚假宣传

网友保保_SxeUNbWe 2026-02-11

处理中

2026年2月10日通过实体店河源市太*古街中国黄金1号店，购买了项连和戒指，说好了按克算的，隐瞒，一口价，的克重，诱导消费者购买，不告知克重情况，将K金冒冲了足金。说好了要足金的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:02:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 21:02:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 04:08:15

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

以次充好虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7150元

投诉编号：

100803540

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