海南航空HU7047航班因伤病无法出行遭拒全额退款

网友保保_XFBuIrrG 2026-02-12

处理中

我要投诉海南航空，航班HU7047（2月21日厦门-沈阳），在去哪儿网购买两张机票。问题：由于同行人被车撞住院手术非自愿不能出行。诉求：全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 05:01:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 16:41:31

投诉信息

海南航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

3344元

投诉编号：

100824208

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉