支付宝误充话费至电信号码要求退费

网友保保_OVaS3ClA 2026-02-15

处理中

本人在2026-02-10 20:03:12 于支付宝*台充值 500 元话费，误充到 181****5395 号码上，找*台客服处理，要求帮助原路退回，客服一直不受理，目前诉求是退回误充费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 21:45:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 21:39:43

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100844393

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉