途家民宿退改扣费过高且客服不处理
网友保保_XYRN0uVU
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我要投诉途家民宿，我定了2月18号到20号的民宿，但因不可抗力我无法到达民宿所在地，扣除了我一半的钱，一开始的时候并没有说明，我可以接受退改手续费，但是我不接受手续费一下子就是2500多块钱，而且它上面显示，如果我在多长时间内拒绝这个退款就没法退款了，所以我只能选择接受，后面再找客服介入的时候，他就说不能退款，*台客服根本就不管
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