携程退票手续费过高不合理

网友保保_Ehmm1UeD 2026-02-18

审核中

因行程有变，定错票，第一时间没超过1小时内抓紧退票，结果收取200多手续费，不合理收费，要求全额退还手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 18:44:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-18 18:40:47

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1008元

投诉编号：

100858967

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